안녕하세요. 뱅크다입니다.
새마을금고 개인뱅킹 일부 계좌들이 조회 시 오류가 발생하고 있어 아래와 같이 안내드립니다.
- 발생일자 : 25년 1월 12일 ~
- 원인 : 새마을금고 사이트 변경
- 오류메시지 : "유효하지 않은 계좌번호입니다."
- 내용 :
- 개인뱅킹 일부 계좌들이 새마을금고 빠른조회 페이지에서 조회 시 위와 같은 오류가 발생하고 있음.
- 평소 정상적으로 조회 되던 계좌들이 사이트 변경 이후부터 정상 조회가 되지 않고 있음.
당사에서 새마을금고 고객센터로 문의하였으나 개인정보 관련부분으로 계좌주의 직접적인 문의를 요하는 상태입니다.
하여, 위 내용에 해당되는 고객님께서는 번거로우시겠지만 아래 뱅크다 고객센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
뱅크다 고객지원센터 (02-3663-3247) |
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